湖南法治报讯（通讯员 王维林） 8月21日，龙山县公安局兴隆派出所成功调解一起因驾驶不当引发的车辆刮擦纠纷，双方达成和解，有效化解了矛盾，维护了社区和谐稳定。

8月20日，当事人蒋某某驾驶三轮车在兴隆街道白岩洞村公路上行驶时，因观察不周、操作不当，不慎刮蹭到刘某某驾驶的电动小汽车，导致刘某某车辆的车窗及车门出现不同程度损坏。事故发生后，双方虽未发生激烈冲突，但对于后续处理存在顾虑。

为尽快解决纠纷，蒋某某与刘某某主动前往辖区派出所请求民警介入调解。接报后，民警立即开展调解工作，一方面安抚双方情绪，引导大家理性沟通；另一方面依据相关法律法规，结合事故现场情况及定损依据，耐心向双方释法说理。经过民警的耐心疏导与公正调解，蒋某某认识到自身驾驶疏忽造成的危害，态度诚恳地表示歉意，并自愿赔偿刘某某车辆修理费等共计1400元。刘某某对处理结果表示满意。

此次纠纷的快速圆满解决，不仅体现了当事人遵纪守法、理性维权的良好素养，也彰显了基层派出所高效化解矛盾、服务群众的职能作用。

作者：王维林

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来源：湖南法治报